Bytte og retur
Defekt
Dersom produktet ditt er defekt eller ikke fungerer som det skal, får du kostnadsfritt en ny vare.
Retur
Du kan returnere Aviall-produkter innen 30 dager etter mottak hvis det gjelder en defekt vare.
Kan du sende oss en tydelig video av feilen? Da kan vi løse det raskt på avstand og sende deg en ny vare helt gratis.
Viktig: Aviall-produkter er hygieneprodukter og kan derfor ikke returneres for refusjon.
Slik returnerer du
- Pakk inn produktet i originalemballasjen sammen med returskjemaet.
- Fest returetiketten på en synlig plass på pakken.
- Lever pakken på et postkontor eller et pakkeutleveringssted.
- Sporing er påkrevd – sørg for å få en Track & Trace-kode. Kunden er ansvarlig for frakten.
- Når vi mottar pakken på vårt lager, vil vi enten sende deg en ny vare eller utstede en refusjon.
Kontakt
Trenger du hjelp med retur eller en defekt vare? Ta kontakt med oss på info@aviallnorge.com.
Vår kundeservice hjelper deg raskt og henviser deg til riktig avdeling.
Team Aviall